A：1、监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；

2、被监护人信息表包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）

3、填写未成年人家长监护申请书、保证书、授权书，并手工签字；

4、申请人与被监护人的监护关系证明文件（户口簿或有关机关出具的证明文件）。

注：申请表中涉及签名的部分需要手写签名。

A：我们的服务受理时间是：7*24小时，全年无休。

A：通过监护系统页面提交相关信息，并可通过传真、信件或快递的方式发送给我们即可。

服务传真：0592-3778905

邮寄地址：厦门市软件园二期望海路45号102 翔通公司客服部

邮政编码：361000

注：若通过邮寄的方式，请在信封上注明"家长监护"

A：我们需要您提供以下信息：

1、派出所出示的监护关系证明；

2、监护人信息表；

3、被监护人信息表；

4、网络游戏未成年人家长监护服务申请书、保证书、授权书；

注：申请表中涉及签名的部分需要手写签名。

A：我们会在确认您提供的信息无误后，根据您的要求提供以下处理方案：

1、将该帐号纳入未成年人家长监护系统；

2、对帐号登录采取措施；

A：为了避免给您和其他人带来一些不必要的困扰和麻烦。我们会根据这些信息对帐号的归属进行验证 和判定，以确保为您服务的准确性。